Торговые центры посещают тысячи людей в день, и многие из них относятся к местам массового пребывания людей. Для таких мест установлены требования антитеррористической защищённости, которые определяют порядок категорирования, оснащения и контроля.
Места массового пребывания людей определяются органами местного самоуправления по согласованию с территориальными органами безопасности и МВД. Перечень таких мест утверждается, а для каждого из них проводится категорирование в зависимости от ожидаемой численности людей и оценки угроз.
Для каждого места массового пребывания людей составляется паспорт безопасности. Он содержит характеристики объекта, сведения о мерах защиты и силах, которые привлекаются к его охране. Паспорт согласовывается с территориальными органами и актуализируется при изменениях.
Торговый центр — сложное пространство с множеством арендаторов, магазинов и развлекательных зон. Эвакуация требует координации: оповещение должно быть слышно во всех помещениях, а персонал арендаторов — знать свои действия. Отдельная проблема — загромождение эвакуационных путей товаром и рекламными конструкциями.
Собственник торгового центра отвечает за общую систему безопасности, но её эффективность зависит от арендаторов. Договоры аренды должны содержать обязанности по соблюдению пропускного режима, участию в тренировках и содержанию эвакуационных путей.
Контроль за выполнением требований осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок. Помимо этого, в торговых центрах проводятся тренировки по действиям при угрозе с участием персонала и арендаторов. Практика показывает, что именно тренировки выявляют узкие места: неработающие громкоговорители, закрытые выходы, незнание персоналом маршрутов.
Безопасность торгового центра складывается из оснащения, процедур и дисциплины. Пренебрежение любым из этих элементов снижает защищённость посетителей.
Независимый информационный проект, не связан с государственными органами и организаторами мероприятий, не является официальным источником. Материалы носят справочный характер.
E-mail: [email protected]